问题分析:外用软膏能帮助治疗痤疮和粉刺,皮肤长痤疮和粉刺主要是新陈代谢紊乱或者毛孔堵塞造成的,应该要及时疏通皮肤毛孔,洗脸的时候加入适量的白醋,也可以使用香皂洗脸,具有深层去污的作用,然后再使用外用药膏涂抹治疗。