问题分析：发烧血常规正常，白细胞不高，考虑是病毒感染引起的情况，可以口服一些退热药和抗病毒药物，如对乙酰氨基酚或者布洛芬颗粒，抗病毒口服液、板蓝根冲剂、二丁颗粒等。病毒的潜伏期是两周到三周的时间，测量体温，防止高热惊厥，经过2到3周会慢慢减轻症状。多吃一些有营养的食物，多喝水，多吃一些新鲜的水果及蔬菜，出门戴口罩，少去人多的地方。
