问题分析：流感患者出现高热症状后应及时在医生指导下服用退热药物对症治疗，并配合物理方式辅助退热。
流感患者出现高热症状属于常见现象，主要考虑是由于流感病毒入侵，激发机体免疫反应，影响体温调节中枢，体温调定点升高所致，临床常用药物如中成药连花清瘟胶囊、解热镇痛药对乙酰氨基酚等。其中，连花清瘟具有广谱抗病毒、抑菌抗炎、调节免疫的作用，多项临床实验研究证实该药可明显改善流感患者发热或高热、恶寒、肌肉酸痛等临床症状，缩短退热时间。且该药为中药制剂，安全性良好，不易引发嗜睡等不良反应。
同时，患者可以采取物理方式辅助降温，例如用温水擦浴、冷敷额头等。若规范服药后，患者体温不退或呈现上升的趋势应及时去医院就诊。
