问题分析:11岁有黑头去除可以通过一般治疗、使用药物等方法进行处理。1.一般治疗:11岁有黑头,如果比较少,建议平时每天洗澡、洗脸,可以使用洗面奶,把面部清洗干净,或者涂一点润肤乳,涂润肤乳对皮肤有有效的保护作用。2.使用药物:如果痤疮导致的,建议患者在医生的指导下使用药物进行治疗,常用的药物主要有阿达帕林凝胶、夫西地酸乳膏、他扎罗汀乳膏等。