问题分析：宝宝发烧的时候脖子很烫，主要是因为脖子两侧都是血管，发烧的时候血管内的温度会升高，所以脖子两侧都会有灼热的感觉。正常情况下给宝宝量体温应该是腋下体温，腋下体温超过37.2℃就属于发烧，体温超过38.5℃，需要在医生指导下使用布洛芬进行退热处理，同时给宝宝喝温开水。物理降温时可以用温水擦脖子两侧、颈部、大腿根部、手心脚心、腋窝等大血管丰富的部位，帮助散热。
