问题分析:可以自己用棉棒小心擦拭出来,如果里面的不容易弄,可以去医院耳鼻喉科处理,可以用消炎药水清洗消毒一下,这是耵聍引起的表现,就是正常的外耳道皮肤分泌物积累多了,如果多了容易引起皮肤炎症,听力下降。