问题分析:体温37度是正常的,超过37.5度才是低烧,超过38.5度才算中度发热,可以服用药物,38.5度以下物理治疗就可以。温水擦身可以帮助孩子散热,进而降低体温。无论哪一种形式的发热,都需要明确病因,才能对症治疗,如果使用退热的方式,在12小时没有任何效果就去要去医院来就诊,不能盲目地使用过剂量的药物,过量等药物可以使孩子的体温下降得过多引起体温低会发生危险的。