问题分析:孩子被吓着时妈妈富有亲和力的语言很有用,轻轻地在小孩耳边说“宝宝不怕,爸爸妈妈一直会在身边保护家长”这样小孩会感到很有安全感,慢慢地就会不再哭闹了。在用语言安抚孩子的同时,还要进行肌肤的触摸,比如用手顺着宝宝头发轻抚或者轻拍背部,或者把脸贴到孩子脸上。亲人的肢体接触能很快让宝宝得到安全感,最大程度地起到抚慰作用。