问题分析:面瘫包括周围性面瘫和中枢性面瘫,自我治疗的关键是先明确诊断,但面瘫的发病因素较复杂,患者难以进行自我诊断,应尽早就医,排除鼻咽癌等严重疾病导致的面瘫,避免延误最佳的治疗时机,可以热敷面部、耳后乳突区。