问题分析:发烧是人体受病毒、细菌等致病因素感染后的防御反应。当孩子被诊断为病毒感染时,应该先给孩子喂足够的冷开水。当孩子发高烧时,应该用温水来擦浴,以便身体降温。同时,必须保证孩子有足够的睡眠。如果孩子精神状况不佳或反复持续发烧,孩子仍需去医院治疗。