问题分析:口腔内壁有一层白色的膜可以看出是由于长期的寒冷、通宵、食用了辛辣、刺激性食物或牙齿长期咬破而导致的。建议患者使用生理盐水漱口,如果不疼不能吃饭,不能服用任何的药物,最好是去口腔科进行调磨牙,不要食用辛辣、刺激性的东西或者是热的东西。患者可以及时前往正规牙科诊所,在医生指导下查明口腔内壁有一层白色的膜的具体情况,然后进行必要的处理。