问题分析:是由于缺乏叶酸或者是维生素b12等原因造成的,可以口服叶酸和维生素b12治疗可以,缓解症状平时要注意规律生活饮食习惯,不偏食,不节食要荤素搭配,营养均衡,多吃含维生素丰富的蔬菜和水果,忌辛辣食物,定期复查血常规。