问题分析:通过血常规判断病毒感染或是细菌感染,主要看白细胞和中性粒细胞、淋巴细胞。如果检查结果白细胞不高,分类中主要以淋巴细胞为主,而且C-反应蛋白、降钙素原等指标不高,考虑病毒感染;如果白细胞高,以中性粒细胞为主,CRP及降钙素原高,应该是细菌感染。