问题分析:颈椎软组织损伤的症状有颈部疼痛、颈椎活动受限等。第一,颈部疼痛,这种疼痛会使患者的日常生活和工作受到干扰,疼痛可以波及到肩膀和后背,导致斜方肌的肌肉绷紧和僵直。第二,颈椎活动受限,因为疼痛引起的肌肉抽筋,从而导致颈椎的弯曲和活动受限。第三,颈椎软组织受损后,颈椎的弯曲会在短时间内出现变化,引起上肢放散性疼痛,头晕恶心、胸闷心慌等症状。