问题分析：治疗脖子、肩膀痛的方式如下：一、患者脖子、肩膀痛，考虑患有肌纤维织炎，一般是因为患者脖颈着凉、劳损等因素感染无菌性炎症而导致出现疼痛的症状，一般情况下，可以采取按摩、热敷等方式进行缓解。二、患者如果患有颈椎病，此类病症可能会刺激到椎管内部神经导致出现疼痛的症状，需及时前往医院进行检查，可以通过针灸、烤电、进行体育锻炼等方法进行治疗，如果仍不能得到缓解，则需要进行手术治疗。
