问题分析:可能是病毒感染所致,注意及时用合适药物等药物杀灭病毒,病毒控制后多可以恢复。如果是药物或者射线影响到白细胞分化,可以用合适药物等药物治疗,必要时可以用合适药物治疗。如果没有症状的白细胞轻度偏低,则考虑是生理性,可以先观察。