问题分析：可能是神经根型颈椎病引起的，可给予牵引，推拿按摩，理疗，针灸针刀，内热针，银质针，活血化瘀的中成药等方法治疗。同时可给予甲钴胺口服治疗。平时避免长时间低头，特别是不能长时间玩手机。一定要注意多运动和多做颈椎保健操。
