问题分析：神经衰弱、失眠的原因可能是躯体因素以及精神、心理因素等原因导致的，具体分析如下：神经衰弱、失眠可能是由躯体因素引起的，多见于高血压、肺部疾病、糖尿病、脑血管疾病、恶性肿瘤、类风湿性关节炎等慢性疾病患者，这些疾病经久不愈或长期身体不适，可导致精神紧张、心理压力大，容易出现失眠；精神和心理因素导致的，比如生活、学习、工作压力大，生活中各种不如意的事情，导致了神经系统的异常，从而可能引起失眠。
